1. Champ d’application
Le présent guide s’applique à l’ensemble des meubles proposés et livrés en France. Les conseils fournis ont un caractère général et visent à favoriser une utilisation appropriée et une conservation optimale des produits dans des conditions normales d’usage domestique.
2. Principes généraux d’entretien
Afin de préserver l’état et la durabilité des meubles, il est recommandé de:
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éviter l’exposition prolongée à l’humidité, à la chaleur excessive ou au froid extrême;
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limiter l’exposition directe et continue aux rayons du soleil;
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prévenir toute surcharge ou contrainte mécanique excessive;
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utiliser les produits conformément à leur destination.
3. Recommandations selon les matériaux
Meubles en bois
Le bois est un matériau naturel sensible aux variations de température et d’humidité. Il est conseillé de nettoyer les surfaces avec un chiffon doux et sec ou légèrement humide, et d’éviter tout contact prolongé avec l’eau.
Structures métalliques
Les éléments métalliques doivent être essuyés régulièrement afin d’éviter l’accumulation de poussière ou d’humidité. L’utilisation de produits abrasifs est déconseillée afin de préserver les finitions.
Meubles rembourrés ou textiles
Les tissus doivent être entretenus par aspiration régulière. En cas de tache, il est recommandé d’intervenir rapidement à l’aide d’un chiffon propre, sans frotter excessivement ni utiliser de solvants agressifs.
Surfaces composites ou revêtues
Les surfaces traitées ou composites doivent être nettoyées avec des produits doux et non abrasifs. L’usage de substances chimiques corrosives est à éviter.
4. Nettoyage et entretien courant
Un entretien régulier et modéré permet de préserver l’aspect et la fonctionnalité des meubles. Il est recommandé:
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d’utiliser des chiffons propres et non abrasifs;
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de limiter la fréquence des nettoyages intensifs;
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d’éviter les produits contenant de l’alcool, de l’ammoniaque ou des agents corrosifs.
5. Précautions d’utilisation
Les meubles doivent être utilisés de manière appropriée et conformément à leur fonction prévue. Toute utilisation inadaptée, modification ou manipulation incorrecte peut entraîner des dommages et compromettre leur durabilité.
6. Responsabilité et usure normale
Les altérations résultant de l’usure normale, du vieillissement naturel des matériaux ou d’une utilisation non conforme ne constituent pas des défauts de fabrication. Ces situations sont traitées conformément aux conditions prévues par les politiques après-vente applicables.
7. Assistance et contact
Pour toute question relative à l’utilisation ou à l’entretien des meubles, il est possible de nous contacter:
E-mail: partnersupport@loftgohome.com
Téléphone: +65 (851) 78772
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00
Adresse de contact: APT BLK 106A PUNGGOL FIELD #06-540, SINGAPORE 821106, SINGAPORE