1. Présentation générale
Le site propose plusieurs moyens de paiement par carte bancaire, adaptés aux habitudes des consommateurs en France. L’ensemble des transactions est effectué selon des standards de sécurité reconnus.
2. Moyens de paiement acceptés
Les cartes bancaires suivantes sont acceptées:
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Discover
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JCB
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Mastercard
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Visa
Aucun autre moyen de paiement n’est proposé en dehors de ceux listés ci-dessus.
3. Sécurité des paiements
Les paiements sont traités via des systèmes de paiement sécurisés. Les données bancaires sont protégées tout au long du processus de transaction et ne sont pas conservées à des fins non nécessaires au traitement du paiement.
4. Débit et confirmation de la commande
Le montant total de la commande est débité au moment de la validation du paiement. Ce débit permet de confirmer la commande et d’enclencher le traitement et l’expédition des produits.
5. Devise, taxes et frais
Les prix affichés incluent l’ensemble des taxes applicables. Aucun frais supplémentaire ou caché n’est ajouté lors du paiement. Le montant réglé correspond exclusivement au total indiqué lors de la confirmation de la commande.
6. Assistance en cas de difficulté de paiement
En cas de difficulté rencontrée lors du paiement, les clients sont invités à contacter le service support. Le contact par e-mail est recommandé afin de permettre un traitement plus rapide et précis de la demande.
7. Coordonnées de contact
E-mail: partnersupport@loftgohome.com
Téléphone: +65 (851) 78772
Service client: du lundi au vendredi, 9h00–17h00 (hors jours fériés)
Adresse de contact: APT BLK 106A PUNGGOL FIELD #06-540, SINGAPORE 821106, SINGAPORE